Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu tarafından yılın 7 ayında aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen işletmelere durdurma ve toplam 148 milyon 783 bin 980 lira idari para cezası uygulandı. Ayrıca sahte tüketici yorumları da takibe alındı, idari yaptırım uygulandı.
Ticaret Bakanlığından yapılan yazılı açıklamada, Bakanlık bünyesinde çalışmalarını sürdüren Reklam Kurulu'nun mevzuata uymayan firmalara durdurma ve para cezası uyguladığı belirtildi. Ticaret Bakanlığına bağlı Reklam Kurulu'nun 9 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirilen 347 sayılı toplantısında yılın ilk 7 ayında toplam 1.064 dosya hakkında görüş ve değerlendirmede bulunulduğu ifade edildi.
Kurulun yaptığı son toplantıda incelenen 927 dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilerek durdurma cezası ve toplam 148 milyon 783 bin 980 lira idari para cezası uygulandığı bildirilen açıklamada, "Karara bağlanan 133 dosyadan 116’sı mevzuata aykırı bulunurken söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 21 milyon 350 bin 201 lira idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir. Ayrıca, kurul tarafından 1 adet dosya hakkında erişimin engellenmesi kararı verilmiştir." denildi.
İNDİRİM MARKETLERİNE İNCELEME
Reklam Kurulu'nun bu ayki toplantısında, tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamaların ele alındığı vurgulanan açıklamada, "Kamuoyunda 'indirim marketi' olarak bilinen perakende işletmelerin internet siteleri aracılığıyla yaptıkları tanıtım ve mesafeli satış uygulamaları haksız ticari uygulama boyutuyla ele alınmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, belirtilen internet sitelerinde ürünleri görmek ve sepete eklemek için üyelik gerektiği ancak satın alma işlemi için ürün stoklarının kontrol edilmesi gerekliliği ortaya çıkmıştır." ifadelerine yer verildi.
Üyelik olmasına rağmen en yakın şubede bile ürünün stokta olmadığı belirtildiği için siparişin tamamlanamadığının tespit edildiğine işaret edilen açıklamada, "İncelemeler sonucunda, internet sitelerinde tüketicilerin ürünleri görüntülemek ve satın almak için üyelik gerektiği ancak 'teslimat adresine göre stok bilgilerinin değişebileceği' bilgisinin eksik olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca ürün fiyatının geçerlilik süresi veya stok sınırı hakkında bilgi verilmediği için tüketicilerin yanıltıldığına karar verilmiş ve idari yaptırım uygulanmıştır." ifadeleri kullanıldı.
Reklam Kurulu'nun, tüketici mağduriyetlerini önlemek ve reklam mevzuatına uyumu artırmak amacıyla, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ve Türkiye Esnaf ve Sanatkârlar Konfederasyonu ile iş birliği yaparak elektronik ticaret sektöründeki tüm reklam verenleri bilgilendirdiği belirtilen açıklamada, tüketicileri yanıltan sahte yorumların yayınlanmasına karşı internet sitelerine yaptırım uygulandığı bildirildi.
SAHTE TÜKETİCİ YORUMLARINA İDARİ YAPTIRIM
Tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen tüketici yorumlarının düzenlenmesine yönelik yeni kararlar alındığı bildirilen açıklamada, "Bu kararlar, özellikle turizm ve yeme içme gibi hizmet sektörlerindeki tüketici deneyimlerini koruma amacını taşımaktadır. Reklam Kurulu, değerlendirme sıralaması ve koşulları konusunda tüketicilerin yeterince bilgilendirilmediği ve sadece mal ve hizmet satın alanların yorum yapmasına izin verilmesi kuralına aykırı şekilde tüketici yorumlarına yer veren internet siteleri hakkında idari yaptırım uygulamıştır. Tüketicilerimizin korunması amacıyla Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, çevrimiçi alışverişlerde gerçek deneyimlere dayanmayan yorumlarla tüketicilerimizin satın alma kararlarının manipüle edilmesini önlemeye yönelik inceleme ve denetimlere devam etmektedir." ifadeleri yer aldı.